Вопрос по пользователям

Avatar
Елена Шашина
  • обновлен
  • Отвечен

Здравствуйте, подскажите пожалуйста!
Я создала проект, в базе знаний создала категории, заполнила их, но, к сожалению, их не могут посматривать пользователи, как можно настроить так, чтобы они были общедоступныи

Дубликаты 2
вопросы по пользователям

Здравствуйте, помогите с вопросом по пользователям 

Я создала проект, создала категории в базе данных, но они, к сожалению, не видны пользователям, что нужно сделать?

Пользователи

Здравствуйте, подскажите пожалуйста!
Я создала проект, в базе знаний создала категории, заполнила их, но, к сожалению, их не могут посматривать пользователи, как можно настроить так, чтобы они были общедоступныи

Прикрепленные ответы
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Ответ
  • Отвечен

Здравствуйте Елена,

Все категории общедоступны, если база знаний общедоступная. Но, мы не показываем категории, в которых нет статей (пустые). Как только в категории появится опубликованная статья, она станет видна пользователям. Возможна задержка до 10 минут в связи с кешированием модуля для обычных пользователей.

Ответы 1
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Ответ
  • Отвечен

Здравствуйте Елена,

Все категории общедоступны, если база знаний общедоступная. Но, мы не показываем категории, в которых нет статей (пустые). Как только в категории появится опубликованная статья, она станет видна пользователям. Возможна задержка до 10 минут в связи с кешированием модуля для обычных пользователей.