Не работает функция "прицепа" файлов в HelpDesk

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Коллеги!

https://konkurs01.userecho.com/topic/274621-anketa-ot-ignashi/

При процедуре регистрации участников конкурса, требуется чтобы конкурсанты подцепляли  заполненные анкеты и направляли их в режиме приватных сообщений (HelpDesk) администратору. При этом конкурсанты не должны видеть анкеты друг друга.

Почему в текстовом поле не работает функция "прицепа" (загрузки) файла?

У администратора эта функция в режиме HD работает. Может она отключена где-то в параметрах настройки?

Как ее включить?

Или можно ее активировать?

С 07.10. планируем начать регистрации конкурса.


С уважением, Митрофанов Дмитрий. г. Иркутск

Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?

Оценка удовлетворенности от Дмитрий Митрофанов 10 лет назад

Спасибочки... супер поддержка

Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):

Прикрепленные ответы
Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Отвечен

Включили возможность прикрепления файлов всеми пользователями для вашего проекта.

Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Отвечен

Включили возможность прикрепления файлов всеми пользователями для вашего проекта.

Avatar
test
Добрый день!
Использую в тестовом варианте, но не можем в стандарте прикреплять файлы (только модераторы могут)
cleverencetest.userecho.com - включите пожалуйста.
Avatar
Sergey Stukov co-founder
Цитата от test
Добрый день!
Использую в тестовом варианте, но не можем в стандарте прикреплять файлы (только модераторы могут)
cleverencetest.userecho.com - включите пожалуйста.
Активировали для Вашего сообщества.