База знаний. Отображается не более пяти статей
В базе знаний отображается не более пяти статей. Остальные статьи не отображаются, хотя их можно найти через поиск, если там найдутся релевантные слова.
Использую бесплатный тариф.
Разобрался. Нужно в настройках перейти на вкладку "настроить", выбрать нужный форум (вверху слева). В нашем случае это "Общий" и кликнуть "настроить" в блоке "База знаний". Выставить отображение статей по вкусу. Аналогично и с остальными форумами.
Использую бесплатный тариф.
Разобрался. Нужно в настройках перейти на вкладку "настроить", выбрать нужный форум (вверху слева). В нашем случае это "Общий" и кликнуть "настроить" в блоке "База знаний". Выставить отображение статей по вкусу. Аналогично и с остальными форумами.
Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?
Оценка удовлетворенности от Иван Геннадьевич 10 лет назад
Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):
Был небольшой баг, поправили его. Теперь если топиков больше чем лимит списка, то показывается ссылка "другие статьи".
К тому же можно изменить лимит в настройках кастомизации. Как это сделать Вы уже нашли.