При работе в сервисе часто возникают мелкие трудности - например, проблемы с прикреплением и скачиваением документов, хотелось бы, чтобы специалисты почаще были в он-лайне, быват трудно их "поймать". Сегодня при попытке поставить аватар произошло следующее - при загрузке аватар переворачивается произвольной стороной. Мелкая проблема, но выглядит глупо, специалистов в он-лайне нет.
Здравтсвтуйе.
Обычно мы отвечаем на запросы в UserEcho или email.
Ваш аватар перевернули. Похоже, что исходный файл был повернут на 90 градусов. Наша система при загрузке не переворачивает изображение.
Владимир, если хотите, я вышлю Вам исходный файл по email, чтобы Вы убедились, что файл повернут правильно. Возможно система и не переворачивает изображение при загрузке, тем не менее вчера это произошло с тремя файлами подряд.
Спасибо за оперативную поддержку, специалисты вашей компании вообще быстро решают возникшие проблемы, но все-таки хорошо бы чтобы специалист был в он-лайне, так как обращаться по мелочам приходится довольно часто.
Владимир, если хотите, я вышлю Вам исходный файл по email, чтобы Вы убедились, что файл повернут правильно. Возможно система и не переворачивает изображение при загрузке, тем не менее вчера это произошло с тремя файлами подряд.
Спасибо за оперативную поддержку, специалисты вашей компании вообще быстро решают возникшие проблемы, но все-таки хорошо бы чтобы специалист был в он-лайне, так как обращаться по мелочам приходится довольно часто.
Дмитрий, здравствуйте.
Вышлите, пожалуйста, оригинал на info@userecho.com
Проверим в чем может быть дело.
Аватар действительно оказался перевернутым, приношу извинения. Странно, переворачивался и сохранялcя программой Picture Manager, раньше такой проблемы не было.
Жду ответа по остальным вопросам.
Здравтсвтуйе.
Обычно мы отвечаем на запросы в UserEcho или email.
Ваш аватар перевернули. Похоже, что исходный файл был повернут на 90 градусов. Наша система при загрузке не переворачивает изображение.