Пропадают темы переведённые из "Helpdesk" например в "вопросы"

Avatar
hrombeta
  • обновлен
  • Не ошибка
Пропадают темы переведённые из "Helpdesk" например в "вопросы"(в последний раз).
Уже 2й случай из примерно 4х.

Это совершенно некритично. Исключительно в информационных целях.
(пока пишу понял что сам плохо искал похожие темы и возможно дублирую)

Вы крутые! Спасибо что вы есть!)

Я UX дизайнер. При первой возможности всегда рекомендую ваш сервис на протяжении последних 3х лет.
Прикрепленные ответы
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev
  • Ответ
  • Не ошибка
Здравствуйте.
Спасибо за добрые слова!
Видим некоторые сообщения из Вашего форума в нашем проекте (скрытые).
Видимо Вы когда пытаетесь перенести их в другой форум, выбираете "USERECHO". Эта опция переносит топик к нам. Предназначена для перенаправления пожеланий относительно UserEcho.
Пожалуйста, выбирайте из списка свой форум при переносе. Тогда топики теряться не будут.
Ответы 2
Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev
  • На рассмотрении
Здравствуйте.
Спасибо за добрые слова!
При переносе топик остается доступен по линку из письма. Попробуйте найти уведомление по нему и перейти.
Если найти его не удастся, сообщите, пожалуйста, информацию по топику. Мы попробуем поискать их.
Спасибо.

Avatar
0
Vladimir Mullagaliyev
  • Ответ
  • Не ошибка
Здравствуйте.
Спасибо за добрые слова!
Видим некоторые сообщения из Вашего форума в нашем проекте (скрытые).
Видимо Вы когда пытаетесь перенести их в другой форум, выбираете "USERECHO". Эта опция переносит топик к нам. Предназначена для перенаправления пожеланий относительно UserEcho.
Пожалуйста, выбирайте из списка свой форум при переносе. Тогда топики теряться не будут.