отправка заказа в чат оператору

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Мы хотим сделать так:

при попытке оформить заказ на сайте, если есть активый оператор чата, открывается окно чата после чего оператору через чат отсылается название продукта, оператор это увидит и сразу начнет предметный диалог о заказе.

С открытием чата понятно UE.Chat.open(), а как отправить сообщение оператору?

до формы ввода текста фиг доберешься программно, она под несколькими iframe, функции чата на уровне страницы недоступны, если подключать на страницу принудительно из вашего cdn strophe и ue_chat - они конфликтуют с подгружаемыми виджетом и вообще ничего не работает.


Где можно найти документацию к js чата?

Как реализовать программно отправку сообщения оператору от пользователя?


Прикрепленные ответы
Avatar
Sergey Stukov
  • Ответ
  • Отвечен

Добрый день, сейчас мы занимается новой версией чата, она будет внедрена примерно в течении месяца. В ней мы добавим возможность отправки сообщения в чат со стороны клиента с помощью вызова JS функции. Если вы готовы быть бета тестером мы можем переключить вас на новую версию раньше.

Avatar
Sergey Stukov
  • Ответ
  • Отвечен

Добрый день, сейчас мы занимается новой версией чата, она будет внедрена примерно в течении месяца. В ней мы добавим возможность отправки сообщения в чат со стороны клиента с помощью вызова JS функции. Если вы готовы быть бета тестером мы можем переключить вас на новую версию раньше.

Avatar
Андрей Гааг

чего сделать то, что бы бетатестером стать?

Avatar
Sergey Stukov

Андрей уже совсем скоро, мы вас уведомим.