Как можно получить аналитику? Есть ли возможность оценить качества работы агента?

  • updated
  • Completed

How would you rate the customer service you received?

Satisfaction mark by

Add a comment about quality of support you received (optional):

Vladimir Mullagaliyev
  • Completed

Здравствуйте,

Аналитика доступна в агентском интерфейсе. Откройте свой проект, перейдите в агентский интерфейс и посмотрите отчеты. В частности Вам скорее всего подойдет отчет "Агенты поддержки" или "Удовлетворенность".

 Sign in to leave a comment