Непонятное с почтой

Avatar
Геннадий (Isaaki4)
  • обновлен
  • Исправлен
На протяжении уже 2-х недель это происходит уже третий раз.
Не приходят уведомления на почту(Права модератора)
Вот что пишет:




Подтверждение ничего не дает
Спасает только смена почты и обратно на прежнюю, только после этого приходит подтверждение .
Пожалуйста разберитесь

Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?

Оценка удовлетворенности от Геннадий (Isaaki4) 10 лет назад

Благодарю 

Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):

Прикрепленные ответы
Avatar
1
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Ответ
  • Исправлен
Здравствуйте Геннадий,
Проверили Ваш аккаунт. Причина блокировки была в том, что mail.ru не принимал email на Ваш аккаунт, распознавая его как спам, при этом к нам шел возврат письма. Поэтому Ваш емайл блокировался на нашей стороне, как не принимающий письма от нас.
Мы сняли блокировку и отключили автоматическую блокировку для подобных случаев в mail.ru.
Будем проверять причины таких ответов от mail.ru
Ответы 1
Avatar
1
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Ответ
  • Исправлен
Здравствуйте Геннадий,
Проверили Ваш аккаунт. Причина блокировки была в том, что mail.ru не принимал email на Ваш аккаунт, распознавая его как спам, при этом к нам шел возврат письма. Поэтому Ваш емайл блокировался на нашей стороне, как не принимающий письма от нас.
Мы сняли блокировку и отключили автоматическую блокировку для подобных случаев в mail.ru.
Будем проверять причины таких ответов от mail.ru