Как можно убрать ссылку "send private feedback"?
Хотелось бы возможности контролировать наличие этой ссылки и форума Helpdesk. Искал возможности их деактивировать но не нашел. Спасибо
Прикрепленные ответы
Sergey Stukov co-founder
Фишку выключим для Вас.
Она будет опциональной и включаться с настроек проекта.
Приватные отзывы написаные туда не видны никому кроме самого пользователя и вас.
Пользователи на самом деле не видят раздела Helpdesk, он виден только администраторам.
Это фишка будет развиваться, но будет опциональной.
Она будет опциональной и включаться с настроек проекта.
Приватные отзывы написаные туда не видны никому кроме самого пользователя и вас.
Пользователи на самом деле не видят раздела Helpdesk, он виден только администраторам.
Это фишка будет развиваться, но будет опциональной.
Ответы 15
Sergey Stukov co-founder
Sergey Stukov co-founder
Добрый день!
Правильно ли я понимаю, что на тарифе "Base" Helpdesk можно отключить? Или это возможно только Вашими силами?
Отключение производится нами, Вам выключить Helpdesk?
Добрый день!
Правильно ли я понимаю, что на тарифе "Base" Helpdesk можно отключить? Или это возможно только Вашими силами?
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Мы планируем сделать возможность регулировать эту возможность из административной части.
Если Вы хотите выключить ее сейчас, мы можем выключить ее для Вашего проекта.
Если Вы хотите выключить ее сейчас, мы можем выключить ее для Вашего проекта.
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Еще раз здравствуйте.
Функцию приватных сообщений на Вашем проекте отключили. Соответственно раздел "Helpdesk" тоже.
Функцию приватных сообщений на Вашем проекте отключили. Соответственно раздел "Helpdesk" тоже.
Sergey Stukov co-founder
Так как хелпдеск приватный и доступен только админам то сообщения попадают в него сразу без модерации.
Если Вы хотите выключить ее сейчас, мы можем выключить ее для Вашего проекта.