количество тикетов на сотруднике

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

как быстро посмотреть количество тикетов на каждом сотруднике?

Например, мне это нужно для отслеживания нагрузки на сотрудников, а также учета их эффективности

Прикрепленные ответы
Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Отвечен

Зайдите в раздел статистики по сотрудникам.

https://test999.userecho.com/agent/statistics/staff/


Правая колонка покажет сколько на каждом назначено тикетов

Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Отвечен

Зайдите в раздел статистики по сотрудникам.

https://test999.userecho.com/agent/statistics/staff/


Правая колонка покажет сколько на каждом назначено тикетов