Онлайн чат

Avatar
  • обновлен
  • Отклонен
Вы моглибы исправить слово "ROBOT" при присоединении оператора в онлайн чате? Не редко задают вопросы - Вы робот? 
Т.е. это вводит клиентов в заблуждение.
Например на - чат или система.
Прикрепленные ответы
Avatar
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Ответ
  • Отклонен
Здравствуйте Алексей.
Клиенты не видят слова "ROBOT" в момент общения с Вами.
Спрашивают они так потому, что выскакивает активное приглашение и они не уверены, что за ним стоит человек.
Скрин переписки, слова "ROBOT" нет:



Оно встречается в истории, но это уже после завершения чата.
Avatar
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • Ответ
  • Отклонен
Здравствуйте Алексей.
Клиенты не видят слова "ROBOT" в момент общения с Вами.
Спрашивают они так потому, что выскакивает активное приглашение и они не уверены, что за ним стоит человек.
Скрин переписки, слова "ROBOT" нет:



Оно встречается в истории, но это уже после завершения чата.